Maintenance de sites WordPress
Nos forfaits de maintenance WordPress vous permettent de bénéficier d’une gestion technique de votre site, d’une assistance réactives sur toutes vos problématiques et évolutions, d’un accompagnement et un suivi personnalisé de votre projet et d’une équipe de développeurs spécialisés pour s’assurer que votre site est performant et fonctionnel.
nos prestations
Découvrez pourquoi la maintenance est indispensable pour votre site WordPress
Confiez votre maintenance WordPress à des experts et consacrez-vous pleinement à votre cœur de métier.
Nos prestations WordPress sont toutes réalisées par des équipes spécialisées dans la maintenance préventive, corrective et évolutive. Maintenir votre site est indispensable pour plusieurs raisons.
Évitez les erreurs et dysfonctionnements
La maintenance d’un site WordPress vous assure que votre site soit toujours en état de marche, sans coupures. Cela réduit très fortement le risque de dysfonctionnements et d’erreurs (erreur 400, erreur 500, Ecran Blanc de la mort, erreur PHP etc.).
Pour cela, nous mettons à jour fréquemment votre site (Coeur de WordPress, extensions, thèmes). La surveillance du temps de fonctionnement (monitoring) de votre site 24h/24h et 7j/7j nous permet de réagir immédiatement pour corriger une faille de sécurité et vous éviter un piratage.
Améliorez les performances et l’expérience utilisateur
Grâce à notre expertise en matière de maintenance WordPress, préservez votre site des bugs et ralentissements et boostez sa vitesse de chargement. Nous procédons aux optimisations indispensables : nettoyage de votre base de données (+ spam et corbeilles), compression des images, usage d’un système de chat (plugin WP Rocket), optimisation du code (HTML, CSS, PHP), vérification de liens morts (erreurs 404) etc. Au passage, vous soignez l’expérience utilisateur (UX) et le référencement naturel (SEO) de votre site internet.
Sécurisez votre site WordPress
Assurez la pérennité de vos contenus et protégez vos données avec une sauvegarde régulière et sécurisée de vos fichiers et de votre base de données MySQL. Grâce à une étude approfondie de la sécurité de votre site web par des professionnels de la maintenance WordPress, nous appliquons les meilleures pratiques pour lutter contre les logiciels malveillants, le spam, les piratages et autres attaques par force brute. En cas de problème, profitez d’une restauration gratuite de votre site de façon illimitée.
Nos atouts
Expertise, réactivité, transparence : confiez la maintenance de votre site WordPress à Maintenance WP
L’équipe Maintenance WP vous accompagne au quotidien et maintient la qualité de votre site WordPress en vous proposant différents services.
Dès la création de votre site WordPress, demandez la configuration de plugin, l’ajout de fonctionnalité, l’optimisation du référencement, l’installation de certificat SSL et bien d’autres choses encore relatives à la maintenance WordPress.
Maintenance WP va ainsi vous permettre de vous entourer de webmasters et de développeurs qualifiés, afin d’assurer la maintenance de votre site internet.
Optez pour la confiance et la transparence
Vous n’êtes pas un client, mais un partenaire. Avant tout, nous mettons un point d’honneur à répondre à vos besoins. En collaborant avec nous, vous optez pour une relation basée sur la confiance. Nos forfaits de maintenance sont clairs, sans coûts cachés ni mauvaises surprises. En toute transparence, vous recevez aussi un rapport mensuel détaillant l’ensemble des prestations réalisées sur votre site web.
Profitez d’une assistance réactive 7j/7j
En fonction du forfait de maintenance que vous choisissez, vous bénéficiez au minimum de 30 minutes de support inclus (modifications de design, installation et paramétrage d’extensions ou d’un thème enfant, ajouts de texte sur une page, images, articles etc.).
Bénéficiez de l’accompagnement d’un expert de la maintenance sur WordPress
Spécialiste de la maintenance, nous travaillons exclusivement avec le CMS WordPress depuis 2017. Résultat : il n’a plus aucun secret pour nous ! Cela vous garantit un suivi professionnel et irréprochable de votre maintenance.
Maintenance WP, c‘est aussi des résultats probants. Notre taux de satisfaction est de 100% parmi les avis Google laissés par nos clients (+ de 300 accompagnés).
Prévenir, guérir, améliorer
Quels sont les différents types de maintenance ?
La maintenance de votre site WordPress passe par un entretien régulier avec des actions à mener qui sont à la fois préventives, correctives et évolutives.
Dans le jargon, on parle aussi de TMA (Tierce Maintenance Applicative).
Grâce à cela, vous vous assurez de bénéficier d’un site toujours optimisé, sécurisé, performant et facile à utiliser pour vos visiteurs.
Maintenir un site, c’est aussi s’assurer de son état de marche 24h/24h et 7j/7j, sans impact négatif sur votre trafic et votre chiffre d’affaires.
Parce qu’un site piraté ou victime d’un dysfonctionnement, même l’espace de quelques minutes, peut vous faire beaucoup d’argent, nuire à votre réputation et ruiner votre crédibilité.
Maintenance WordPress préventive
Comme son nom l’indique, la maintenance préventive vise à empêcher qu’un problème survienne sur votre site (bug sur un fichier, erreur, panne sur une extension ou autre etc.), afin de garantir son fonctionnement optimal au quotidien. Pour cela, l’équipe de Maintenance WP réalise différents types d’actions indispensables : mises à jour (version de WordPress, versions de PHP, plugins, thèmes), vérification du code, de la base de données et du fonctionnement du serveur d’hébergement, sauvegardes régulières, analyse de la sécurité, suppression du spam etc.
Maintenance WordPress corrective
Maintenance WordPress évolutive
Nos tarifs
Des forfaits de maintenance WordPress adaptés à vos besoins
2 mois offerts
Pro
Business
Business Pro
Pro
Business
Business Pro
les étapes
Prise en charge de votre site WordPress
1 -Choix du forfait
Choisissez le forfait de maintenance WordPress en fonction de vos besoins, de votre budget et de votre type de site (vitrine, ecommerce, multisite etc.). À tout moment, vous pouvez activer une offre supérieure, si vos besoins évoluent.
2 - Prise de contact
Dès la souscription, nous prenons contact avec vous pour définir vos besoins et attentes ensemble. Nous faisons un point sur l’état actuel de votre site grâce à un audit complet, afin de vous suggérer des points d’amélioration éventuels.
3 - Mise en place de la maintenance
Lorsque tout est OK, nous nous chargeons d’activer manuellement la maintenance de votre site. Elle est mise en place en moins de 24h par un interlocuteur privilégié. Félicitations : votre site est désormais sécurisé, régulièrement mis à jour, et optimisé pour la performance et l’expérience utilisateur.
4 - Suivi régulier
Vous êtes régulièrement tenu informé de l’évolution de votre site WordPress. Chaque 1er du mois, un rapport mensuel vous présente l’ensemble des prestations réalisées. En cas de besoin, vous pouvez compter gratuitement sur notre assistance 24h/24h et 7j/7j (par message email ou téléphone).
Le meilleur de l’écosystème WordPress
Nos partenaires propulsent votre site
Pour améliorer les fonctionnalités et performances de votre site, notre agence WordPress travaille avec les outils les plus aboutis du marché : WP Rocket, Imagify, WooCommerce, Divi Builder, Elementor, SEOPress, WP Grid Builder etc.
Cela nous permet de rendre votre site internet plus rapide, plus sécurisé et plus simple à utiliser pour vos équipes.
besoin de réponses ?
FAQ
Qu’est-ce que la maintenance sur WordPress ?
La maintenance WordPress désigne toutes les actions mises en place pour assurer le fonctionnement, la sécurité et les performances de votre site web. Cela englobe notamment les sauvegardes, les mises à jour régulières et le monitoring de votre site 24h/24h.
Pourquoi est-il important de maintenir votre site WP ?
La maintenance sur WordPress est indispensable pour garantir la sécurité de votre site, optimiser ses performances et l’expérience utilisateur et corriger d’éventuels problèmes techniques. Cela permet de garder votre site à jour et opérationnel 24h24h et 7j/7j, tout en étant compatible avec les dernières évolutions technologiques et légales.
Quelles peuvent être les conséquences en cas d’absence de maintenance ?
Un site WordPress qui n’est pas régulièrement maintenu s’expose à différents types de risques : piratage, rencontre d’erreurs techniques sur un fichier, bugs etc. Si votre site vitrine ou votre boutique en ligne devient inaccessible, vous vous exposez à une chute de trafic SEO, à une baisse de vos conversions (ventes, téléchargements, demandes de devis), à une perte de revenus et à la dégradation de votre image de marque sur internet.
Quelle est la différence entre la maintenance générale et le mode maintenance de WordPress ?
Par maintenance générale, on se réfère à 3 grandes types de maintenance sur WordPress : la maintenance préventive, corrective et évolutive.
Il ne faut pas confondre la maintenance générale avec le mode maintenance de WordPress, qui est très spécifique. Ce mode s’affiche automatiquement à vos visiteurs lorsque vous effectuez une mise à jour sur votre tableau de bord. Il est aussi possible d’activer ce mode maintenance manuellement grâce à du code placé dans le fichier functions.php, ou via un plugin dédié qui vous permettra d’afficher un écran de maintenance personnalisé (aussi appelé coming soon page).
Quels sont les différents types de maintenance sur WordPress ?
On distingue trois grandes familles de maintenance. La maintenance préventive a tout d’abord pour objectif d’éviter les pannes et problèmes techniques. La maintenance corrective vise à corriger les problèmes et autres dysfonctionnements
techniques apparus sur votre site WordPress. Enfin, la maintenance évolutive s’attache à améliorer votre site WordPress en lui ajoutant de nouvelles fonctionnalités, qui permettent en quelque sorte de le personnaliser.
Comment choisir une agence de maintenance WordPress ?
Au moment de choisir une agence de maintenance WordPress, nous vous recommandons de vous attarder notamment sur les points suivants : son expérience, son expertise avec WordPress, les avis utilisateurs, la présence d’une assistance 24h/24h et 7j/7j (par message email ou téléphone), sa fiabilité et sa réactivité, ainsi que la compréhension de vos besoins (présence de forfaits répondant à votre situation du moment).
À quelle fréquence faut-il effectuer la maintenance d’un site web ?
Régulièrement ! Une réponse précise dépend avant tout de vos besoins. De façon générale, sachez que la vérification du fonctionnement de votre site (monitoring) est une tâche quotidienne. Selon la typologie de votre site et le trafic que vous recevez, les mises à jour et sauvegardes peuvent s’effectuer à différentes fréquences : en temps réel, quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles etc.
Quel est le tarif d’une offre de maintenance WordPress ?
Le tarif dépend de plusieurs facteurs, parmi lesquels : les prestations proposées, l’expertise de l’agence de maintenance, la durée d’engagement, le type de paiement (mensuel ou annuel) etc. En règle générale, pour profiter d’un service professionnel avec du suivi, comptez entre 60€ HT/mois et 100€ HT/mois. Maintenance WP vous propose trois forfaits adaptés à vos besoins, à partir de 69 € HT/mois.
Que signifie TMA sur WordPress ?
TMA est l’acronyme de Tierce Maintenance Applicative. Dans le jargon informatique, cela désigne tout simplement la maintenance d’un outil, service ou logiciel par un prestataire externe. C’est ce que vous propose l’agence Maintenance WP à travers ses forfaits de maintenance préventive, évolutive et corrective.
Quelles sont les principales tâches de maintenance à effectuer ?
Maintenir un site englobe de multiples tâches à effectuer; En voici quelques-unes incontournables : sauvegardes et mises à jour, optimisation du code et de la base de données, suppression des erreurs 404, analyse de la sécurité du site, vérification de son temps de disponibilité, optimisation des performances, suppression des commentaires indésirables, des thèmes et plugins inutilisés.
La maintenance s’applique-t-elle aussi aux sites WooCommerce ?
La maintenance concerne tous les sites WordPress, à savoir : sites vitrine, boutique WooCommerce, blog, espace membres, forums, portfolio etc.
Quelle est la différence entre le forfait mensuel et le forfait annuel de Maintenance WP ?
Les forfaits de maintenance mensuels et annuels sont identiques en termes de service.
Pour toute souscription annuelle, vous bénéficiez de deux mois de maintenance WordPress gratuite.
Comment savoir à quel type de forfait de maintenance souscrire ?
Les forfaits de maintenance sont adaptés à la plupart des sites WordPress.
Si le contenu de votre site reste stable dans le temps, le forfait Pro vous conviendra.
Si vous disposez d’une boutique en ligne WooCommerce ou que votre site est multilingue, les forfaits Business et Business Pro seront plus adéquats.
Si vous souhaitez bénéficier d’un hébergeur, nous le proposons gratuitement à partir du forfait Business.
En cas de doute n’hésitez pas à nous contacter.
Que se passe-t-il si mon temps de support mensuel n'est pas suffisant ?
Suivant le contrat de maintenance souscrit, vous disposerez d’un certain nombre d’heures de support WordPress.
Il se peut que, suivant vos demandes, les modifications sortent de ce cadre.
Nous vous préviendrons alors à l’avance pour que vous puissiez prendre une décision.
Nous ne facturons aucune prestation sans l’aval de nos clients.
Comment puis-je connaître les actions effectuées sur mon site ?
Vous recevrez le 1er de chaque mois un rapport de maintenance incluant l’ensemble des actions effectuées sur votre site par l’équipe de Maintenance WP.
Cela inclut le nombre et les dates des mises à jour de WordPress, des extensions et du thème, le nombre de sauvegardes, les optimisations, un rapport de sécurité ainsi que les modifications effectuées suivant vos besoins.
Nous vérifions également que toutes les versions de vos plugins WordPress ne présentent pas de problème de compatibilité entraînant des conflits lors des mises à jour.
Nous serons également régulièrement en contact par email pour faire le point sur les avancées.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, en un clic, depuis votre espace client sur Maintenance WP.
sur mesure
Vous souhaitez une offre de maintenance WordPress personnalisée ?
Trouver un nom de domaine, créer un site responsive, assurer la gestion de contenu, se positionner dans les résultats de recherche, choisir ses mots-clés, travailler la mise en page, s’intéresser au référencement naturel, trouver le bon hébergement web, optimiser sa page d’accueil, comprendre les bases du code HTML, CSS, penser à l’ergonomie, trouver les bons templates, améliorer le temps de chargement, découvrir google Analytics et Adwords,…
Concevoir son site représente un travail chronophage.
Qui plus est, la création de site internet via un CMS, qu’il s’agisse d’un site e-commerce ou d’un site vitrine, demande également à ce que l’on s’assure de son bon fonctionnement, que l’on corrige d’éventuelles erreurs et que l’on optimise ce dernier, afin qu’il soit à la fois performant et sécurisé. Autant d’actions qui demandent certaines compétences en développement, mais également beaucoup de temps.
Nos développeurs pourront assurer la maintenance WordPress de votre site web, afin que vous puissiez vous consacrer à d’autres tâches.
Vous serez ainsi assuré que votre site fonctionne parfaitement et que tout est sous haute surveillance.
Vous souhaitez une offre de maintenance WordPress personnalisée ?
Pour aller plus loin dans la prise en charge de votre site internet, nous vous proposons une offre de support WordPress pour réaliser vos envies et les intégrer à votre site, une offre d’assistance technique WordPress pour plus d’autonomie et répondre à vos interrogations mais aussi une offre de référencement pour remonter dans les résultats Google !
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